1. O Que São Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas subsequentes, tornando a navegação mais fluida e personalizada.
Além dos cookies em sentido estrito, utilizamos tecnologias similares como o localStorage do navegador para armazenar preferências locais (como sua escolha sobre o aviso de cookies) sem envio de dados a servidores externos.
O uso de cookies que não sejam estritamente necessários depende do seu consentimento, que pode ser concedido ou revogado a qualquer momento conforme descrito na seção 5 desta política.
2. Tipos de Cookies por Finalidade
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site e da plataforma. Sem eles, funcionalidades centrais como autenticação e preferências de sessão não operam corretamente. Não requerem consentimento, pois são indispensáveis ao serviço solicitado.
Cookies Analíticos
Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site — páginas mais acessadas, tempo de permanência e eventuais erros. Esses dados são usados de forma agregada para melhorar a experiência e o desempenho da plataforma. Requerem seu consentimento.
Cookies de Marketing
Utilizados para mensurar a eficácia de campanhas de comunicação (ex.: identificar se um usuário chegou ao site a partir de um anúncio). Não são utilizados para criar perfis de comportamento em outros sites. Requerem seu consentimento.
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por fornecedores de serviços com os quais trabalhamos. Esses fornecedores têm suas próprias políticas de privacidade e cookies:
- Google Analytics: policies.google.com/privacy
- Microsoft (Bing / Clarity): privacy.microsoft.com
- Meta (Facebook Pixel): facebook.com/privacy/policy
A Provisa não tem controle sobre os cookies definidos diretamente por esses terceiros. No entanto, os cookies de marketing e analíticos de terceiros são carregados somente após o seu consentimento.
5. Como Gerenciar Suas Preferências
Painel de consentimento do site
Ao acessar o site pela primeira vez, exibimos um aviso de cookies com opções para aceitar todos os cookies ou apenas os essenciais. Você pode rever suas escolhas a qualquer momento clicando em "Preferências de Cookies" no rodapé do site.
Configurações do navegador
Você pode configurar seu navegador para recusar, limitar ou excluir cookies. As instruções variam por navegador:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados de sites
- Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites
- Microsoft Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies
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